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1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 앱 관리: 휴대폰번호
- 서비스 제공: 앱 환경설정 데이터, 결제 정보
- 앱 필수 권한(기기 내 처리): 통화 상태(수/발신 감지), 모바일데이터(문자 발송), 연락처(발송 제외 관리용)
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2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3. 민감 권한 사용에 대한 고지
스마트콜백 앱은 자동 콜백 기능을 위해 다음과 같은 기기 권한을 사용합니다.
- READ_PHONE_STATE: 통화 종료 후 콜백 메시지 발송 시점을 감지하기 위해 사용됩니다.
- CONTACTS: 등록된 지인에게 메시지가 발송되지 않도록 필터링하는 기능을 위해 사용됩니다.
4. 제3자 제공 및 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 결제 처리를 위해 다음의 업체에 업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁 대상자: 구글
- 위탁 업무 내용: 서비스 이용 요금 결제
5. 이용자의 권리와 의무
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 고객센터를 통해 요청 가능합니다.
6. 개인정보 보호책임자
성명: 조재상
직위: 대표이사
문의: 010-8210-6178 / support@jeisoft.com
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